Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта orion-stopalko.com (далее — «Сайт»), принадлежащего частному медицинскому центру «Скорый помощник» (далее — «Оператор»), и устанавливается в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.

Используя Сайт, оставляя заявку через форму обратной связи или обращаясь по телефону или в МАХ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• имя пациента или обратившегося лица;
• номер телефона для обратной связи;
• адрес вызова в Ижевске;
• сведения о состоянии здоровья, добровольно сообщённые при вызове или консультации, необходимые для оказания медицинской помощи;
• адрес электронной почты (если указан);
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, статистика посещений.

3. Цели обработки данных

• приём и обработка вызовов, организация выезда специалиста;
• оказание медицинской, наркологической и психиатрической помощи;
• обратная связь с пациентом или его представителем;
• улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
• исполнение требований законодательства, включая требования к ведению медицинской документации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных, в том числе сведений о состоянии здоровья, осуществляется на основании согласия пользователя, полученного при обращении за медицинской помощью, а также в целях исполнения договора оказания медицинских услуг и требований законодательства в сфере здравоохранения.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные, включая сведения о состоянии здоровья, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также случаев организации госпитализации или передачи пациента медицинскому учреждению с согласия пациента или его представителя.

6. Срок хранения данных

Персональные данные, включая медицинскую документацию, хранятся в течение сроков, установленных законодательством в сфере здравоохранения, после чего подлежат удалению или архивированию в установленном порядке.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить информацию об обрабатываемых данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту info@orion-stopalko.com;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу orion-stopalko.com/privacy.html.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (952) 407-83-32 или на почту info@orion-stopalko.com.